Czy HR może stracić wpływ na zarządzanie pracą przyszłości?
- Iveta Horynová
- 13 sty
- 2 minut(y) czytania
Podczas gdy działy HR koncentrują się na codziennej pracy, rewolucja cyfrowa nabiera tempa, często bez ich aktywnego udziału. W rezultacie działy IT powoli przejmują niektóre z podstawowych kompetencji HR, a wielu specjalistów HR nie jest tego w pełni świadomych.
Weźmy za przykład SalesForce, który wprowadził przełomową platformę Agentforce 2.0. Technologia ta tworzy „nieograniczoną siłę roboczą dzięki agentom AI” - cyfrowym pracownikom, którzy mogą samodzielnie przeprowadzać rozmowy kwalifikacyjne, udzielać spersonalizowanych porad kandydatom i pielęgnować relacje biznesowe.
Technologia ma potencjał
HR ma wyjątkową okazję, aby przejąć stery tej transformacji. Zamiast odgrywać rolę obserwatora, specjaliści HR mogą aktywnie określać kierunek, w którym organizacje integrują cyfrową siłę roboczą ze swoimi strukturami.
Technologie, z których HR już regularnie korzysta, mają znaczny potencjał. Firmy takie jak Microsoft i Google wdrażają cyfrowe persony i wirtualnych asystentów do swoich systemów. HR ma teraz możliwość objęcia przywództwa w ich strategicznym wdrażaniu.
Kluczowe trendy na dziś:
Asystenci AI stają się powszechną częścią pracy programistów i marketerów
Automatyzacja administracyjna otwiera przestrzeń dla strategicznych działań HR
Nowa rola „inżyniera systemów AI” oferuje HR możliwość poszerzenia swojego portfolio kompetencji.
Co dalej?
Przede wszystkim specjaliści HR muszą zdobyć wiedzę specjalistyczną w zakresie wykorzystania sztucznej inteligencji. Dzięki tej wiedzy mogą stać się katalizatorami zmian i architektami przyszłej siły roboczej.
Jednym z przykładów jest ekosystem Microsoft 365, który oferuje bezpieczne środowisko ze zintegrowanymi narzędziami do tworzenia wirtualnych asystentów HR pod nadzorem zespołów IT i bezpieczeństwa.
W CONECTIO oferujemy specjalistyczne programy szkoleniowe koncentrujące się na wykorzystaniu sztucznej inteligencji w HR, od wprowadzających kursów Masterclass po praktyczne tworzenie własnego wirtualnego asystenta. Ta ścieżka pozwala specjalistom HR zdobyć niezbędną wiedzę i stać się pionierami cyfrowej transformacji w swojej organizacji.
Przyszłość HR leży w proaktywnym podejściu do zmian technologicznych. Ci, którzy wykorzystają tę szansę teraz, będą decydować o kształcie jutrzejszej pracy.
Komentarze