Ostrzeżenie dla CEO: Sztuczna inteligencja zmierza do Twoich zespołów

„Dyrektorzy generalni nie będą już kierować wyłącznie ludzką siłą roboczą”. Marc Benioff, CEO Salesforce, powiedział to na Forum Ekonomicznym w Davos, dodając, że wkraczamy w erę współpracowników AI. Dla menedżerów oznacza to fundamentalną zmianę - muszą nauczyć się kierować zespołami, w których ludzie i sztuczna inteligencja pracują obok siebie, każdy z własnymi mocnymi stronami i potencjałem.

Co oznacza termin współpracownik AI?

AI Współpracownik to nie tylko kolejny element oprogramowania - to autonomiczny, inteligentny system, który staje się Twoim cyfrowym partnerem i wykonuje rutynowe zadania w rekordowym czasie.

W praktyce oznacza to błyskawiczną analizę danych, bezproblemowe wdrażanie nowych współpracowników lub zautomatyzowane wsparcie procesów zespołowych. Na przykład w pracy zespołów HR może to być kumpel, który dosłownie prowadzi nowicjusza przez pierwszy miesiąc po dołączeniu.

Na przykład Salesforce, kierowany przez wizjonera Marca Benioffa, już wdraża tych cyfrowych pracowników u klientów takich jak Saks, OpenTable i Wiley, i planuje wdrożyć aż miliard agentów AI w ciągu następnego roku.

Jak ci pomocnicy wpłyną na rynek pracy?

Wizje przyszłości są różne.

Z jednej strony są optymiści, tacy jak Marc Benioff, który postrzega technologię AI przede wszystkim jako wsparcie dla pracowników, a nie ich zastępstwo.

Z drugiej strony mamy śmiałe prognozy, takie jak ta Dario Amodei, CEO firmy Anthropic, który oczekuje, że do 2027 roku systemy AI przewyższą ludzkie możliwości w niemal każdym obszarze.

Ta dramatyczna rozbieżność oczekiwań powoduje napięcia między liderami technologicznymi a pracownikami, którzy czasami zaczynają martwić się o swoją przyszłość.

Co mogą z tym zrobić liderzy HR?

✨Giganci technologiczni, tacy jak ServiceNow, Microsoft i Workday, już korzystają z własnych asystentów AI i opracowują kolejne.

✨Jest to kluczowy moment dla liderów HR, aby przejąć inicjatywę w przygotowaniu swoich organizacji na tę nieuniknioną zmianę.

✨Strategia integracji asystentów AI, która jest zrównoważona i wrażliwa na obawy pracowników, to początek. Jednocześnie konieczne będzie zaplanowanie rozwoju nowych kompetencji.

Jaki jest pierwszy krok? Poznanie i wypróbowanie możliwości asystentów w praktyce HR. Skontaktuj się z nami!

Napisz do nas